Специфические особенности ведения бизнеса в Китае, включая культурные аспекты и деловые обычаи
Важность доверительных отношений.
Главная особенность ведения бизнеса в Китае — это то, что бизнес здесь строится на доверительных личных отношениях.
То, как далеко китайский партнер может зайти в предоставлении выгодных для русскоязычного заказчика условий, во многом зависит именно от уровня личностного взаимопонимания. Личные отношения в Китае выстраиваются не сразу, с кем-то получается за сравнительно короткий промежуток времени, с кем-то – даже за годы.
Стоит понимать, что китайские партнеры также ждут от вас аналогичного отношения. Если вы выстроили с ними доверительные отношения, которые позволяют им идти на уступки, то однажды китайским визави также нужна будет ваша помощь или уступки, и если вы не выполните их просьбу, в отношениях наметится дисбаланс, который не скажется положительно на общих условиях работы.
Все средства, которые могут помочь в улучшении личных отношений (совместное времяпрепровождение, обеды или ужины, подарки и т.д.) повсеместно используются китайцами и должны учитываться вами в стратегии взаимодействия с местными партнерами.
Язык делового общения.
Необходимо иметь в виду, что русский язык не является в наши дни распространенным в среде китайских бизнесменов, и гораздо более эффективным будут ваши усилия по реализации проектов сотрудничества на китайском направлении, если все материалы, включая контракт с китайским партнером, будут подготовлены вами на английском, а еще лучше – на китайском языке. Также предпочтительно иметь хорошего переводчика с китайского языка при проведении переговоров, встреч и бесед с китайскими партнерами, не надеясь на свой английский.
Периоды затишья деловой активности.
Необходимо знать, что активность в китайской бизнес-кругах резко снижается в период празднования традиционного китайского нового года, который может длиться в различных компаниях и организациях вплоть до конца февраля (период празднований имеет «плавающие» сроки, разнящиеся год от года). В это время также не работает и таможня. В этой связи в указанный период лучше не планировать серьезных мероприятий с китайскими партнерами, отложив их на более поздние сроки. Также традиционными являются ежегодные «каникулы» в период государственных праздников в течение недели с начала октября. Кроме того, по китайскому негласному этикету, не вполне удобно беспокоить своих китайских коллег в обеденное время – с 12-00 до 13-00.
Выбор перспективного китайского партнера.
Один из главных вопросов на начальном этапе совместного проекта в Китае – правильный выбор эффективного партнера. Огромное количество весьма схожих производств однотипной продукции делает вопрос выбора партнера достаточно непростым делом. Считали бы целесообразным учитывать вопрос участия предприятия, с которым вы намерены сотрудничать, в отраслевых объединениях, участия его в международных выставках, наличия опыта в сфере ВЭД (наличие соответствующей лицензии у самого производителя или опыта взаимодействия с внешнеторговой корпорацией, наличия всех документов на товар, требуемых для осуществления операций ВЭД). По возможности, необходимо проверить (при содействии Посольства или самостоятельно) в соответствующем органе КНР информацию об указанной компании.
